Política de Reembolsos y Devoluciones

En Mama Melissa Homeschool ofrecemos principalmente productos digitales, recursos educativos descargables, cursos y otros servicios educativos.

Productos digitales y descargables
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos y al acceso inmediato que se proporciona después de la compra, las ventas de productos digitales son finales. Una vez que el producto ha sido comprado o se ha proporcionado acceso al contenido, no se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos, salvo cuando sea requerido por la ley aplicable.

Problemas con una descarga o acceso
Si tienes dificultades para descargar, abrir o acceder a un producto adquirido, contáctanos via correo electrónico a info@mamamelissahomeschool.com. Con gusto verificaremos tu compra y te ayudaremos a obtener acceso al recurso correspondiente.

Productos físicos
Actualmente, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del producto, los productos vendidos en nuestra tienda son digitales y no requieren envío físico.

Servicios, clases y membresías
Las políticas de cancelación o reembolso correspondientes a clases, asesorías, membresías u otros servicios pueden variar y se indicarán en la página o descripción del servicio correspondiente.

Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con una compra, puedes comunicarte con nosotros a través de la información de contacto disponible en Mama Melissa Homeschool.

Última actualización: septiembre de 2026.